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Labelwin ist Testsieger bei markt intern Umfrage unter SHK-Handwerkern

Markt intern Leistungsspiegel 2002
Gesamtergebnis Auswertung

Zum zweitenmal in Folge, nach dem Jahr 2000, wählten die SHK Handwerker Deutschlands Labelwin zur besten SHK Software.


Label Gesamtsieger mit einer Note von 1,90

Nach Meinung der Anwender ist Label das beste SHK Softwarehaus und Labelwin das beste SHK Branchenprogramm.

Laut markt-intern vom 19.11.2002 "...setzt sich Label Software durch, die sich in 25 Kategorien 17 mal als Maß der Dinge erwiesen und in keiner Disziplin 'schlechter' als auf den zweiten Platz kamen".

Gesamtnote
Rang

Hersteller

Note
1

Label Software

1,90 (2,00)
2 Lucas Software 1,92
3 KWP 2,28 (2,10)
4 SykaSoft 2,44 (2,61)
5 PDS 2,62 (2,43)
6 Addison 2,79 (2,73)
7 SageKHK 3,42 (2,67)
Ø    2,48 (2,56)

Hier die Ergebnisse im Detail:
Die Zahlen in Klammern sind die Noten vom vorherigen Test im Jahre 2000.

Kategorie Service und Programm allgemein
In dieser Kategorie, wo es um den Service des Softwarehauses und um allgemeine Softwarekriterien geht, siegte Label klar mit einer Gesamtnote von 1,91. Der Durchschnitt liegt bei 2,51.In allen Kategorien hat sich Label gegenüber dem Test im Jahr 2000 deutlich verbessert. 

Kundenfreundlichkeit Service Schnelligkeit Hot-Line Service Vor-Ort Betreuung
Label 1,47 (1,77) Label 1,62 (1,81) Lucas 1,84 Lucas 1,93
KWP 1,63 Lucas 1,74 Label 2,04 (2,08) Label 2,34 (2,62)
Lucas 1,72 KWP 2,05 PDS 2,04 KWP 2,76
SykaSoft 2,04 SykaSoft 2,21 KWP 2,13 PDS 2,97
PDS 2,46 PDS 2,46 SykaSoft 2,20 SykaSoft 3,22
Addison 2,77 Addison 2,94 SageKHK 3,19 Addison 3,61
SageKHK 3,25 SageKHK 3,47 Addison 3,23 SagKHK 3,71
Ø 2,19 Ø 2,35 Ø 2,38 Ø 2,94

Schlungsangebote Logischer Aufbau/Erlernb. Handbuch/Online Hilfe Geschwindigkeit
Label 1,88 (2,21) Label 1,77 (1,93) Label 2,07(2,35) Lucas 1,84
KWP 2,02 Lucas 1,84 Lucas 2,31  Label 2,11
Lucas 2,06 SykaSoft 2,17 KWP 2,65 PDS 2,19
PDS 2,17 KWP 2,28 SykaSoft 2,90 SykaSoft 2,33
Addison 2,87 Addison 2,28 PDS 3,08 KWP 2,33
SykaSoft 2,89 SageKHK 2,63 Addison 3,41 Addison 2,72
SageKHK 3,49 PDS 2,71 SageKHK 4,90 SageKHK 3,16
Ø 2,48 Ø 2,24 Ø 3,05 Ø 2,38

Kategorie Preis
Hier belegt Label durchgängig den zweiten Platz hinter Lucas Software. Mit einer Gesamtnote von 2,38 liegt Label aber deutlich besser als der Durchschnitt von 3,02 und hat sich gegenüber 2000 deutlich verbessert.

Anschaffungskosten Rabattstufen Eindeutigkeit des Preises Pflege-/Wartungskosten
Lucas 2,26 Lucas 2,09 Lucas 1,73 Lucas 2,21
Label 2,65 (2,18) Label 2,59 Label 1,86 Label 2,43
KWP 2,81 SykaSoft 2,63 KWP 2,23 KWP 2,73
SykaSoft 3,10 KWP 2,67 SykaSoft 2,58 SykaSoft 2,80
PDS 3,66 PDS 3,74 PDS 2,79 PDS 3,58
SageKHK 3,69 Addison 3,91 SageKHK 3,37 SagKHK 3,68
Addison 3,88 SageKHK 4,89 Addison 3,91 Addison 4,10
Ø 3,15 Ø 3,22 Ø 2,64 Ø 3,08

Kategorie Programmfunktionen
Hier geht es um die Leistungen des Programms selber. Mit einer Ausnahme belegt Label in allen Kategorien den ersten Platz. Mit einer Gesamtnote von 1,74 ist der Vorsprung vor den Mitbewerbern (Durchschnittsnote 2,25) erheblich. Bis auf Funktionsumfang konnte sich Label in allen Gebieten deutlich gegenüber 2000 verbessern. Allerdings gab es damals schon die Traumnote 1,61.

Funktionsumfang Adress- u. Kundenverw. Materialverwaltung Angebotserst./-kalkulation
Label 1,64 (1,61) Label 1,44 (1,84) Label 1,68 (1,84) Label 1,58 (1,87)
Lucas 1,65 Lucas 1,68 Lucas 1,85 Lucas 1,75
SykaSoft 1,80 Addison 2,03 KWP 2,05 KWP 1,81
KWP 1,88 KWP 2,03 Addison 2,13 Addison 1,96
PDS 2,03 SykaSoft 2,04 SykaSoft 2,32 PDS 2,08
Addison 2,03 SageKHK 2,44 PDS 2,64 SykaSoft 2,09
SageKHK 2,69 PDS 2,76 SageKHK 3,02 SageKHK 3,07
Ø 1,96 Ø 2,06 Ø 2,24 Ø 2,05

 

Bestellwesen Baustellenüberwachung Nachkalkulation Aufmaß und Abrechnung
Label 1,76 (1,88) Label 1,92 (1,97) Label 1,78 (1,93) Label 1,83 (1,85)
Lucas 1,86 Addison 2,03 Addison 1,90 Lucas 1,94
Addison 2,41 Lucas 2,07 Lucas 1,98 KWP 2,06
KWP 2,45 KWP 2,30 SykaSoft 2,22 Addison 2,06
SykaSoft 2,77 SykaSoft 2,65 KWP 2,43 SykaSoft 2,37
PDS 2,78 PDS 2,69 PDS 2,57 PDS 2,39
SageKHK 4,30 SageKHK 2,69 SageKHK 3,4,11 SageKHK 3,41
Ø 2,62 Ø 2,53 Ø 2,43 Ø 2,29

 

Kundendienst/Reparatur Wartung OP Verwaltung/Mahn Betr.wirtsch. Auswertung
Label 1,62 (1,98) Label 1,74 (2,03) Label 1,77 (1,89) Label 1,95 (2,14)
Lucas 1,84 Lucas 1,90 Lucas 1,92 PDS 2,10
KWP 2,02 SykaSoft 2,07 KWP 1,96 Lucas 2,10
Addison 2,10 KWP 2,14 PDS 2,14 KWP 2,41
SykaSoft 2,12 PDS 2,55 SykaSoft 2,25 Addison 2,73
PDS 2,52 Addison 2,58 Addison 2,43 SykaSoft 2,80
SageKHK 2,98 SageKHK 2,79 SageKHK 2,96 SageKHK 3,81
Ø 2,17 Ø 2,25 Ø 2,20 Ø 2,55

 

Datenübergabe Lohn/Fibu
Lucas 1,93
Label 1,94 (2,24)
PDS 2,30
SykaSoft 2,34
Addison 2,73
KWP 3,13
SageKHK 3,40
Ø 2,54

Schlussbewertung
Die Schlussbewertung muss jeder selber vornehmen. Wichtig zu wissen ist, dass die Auswertung auf den subjektiven Erfahrungen der mehreren Tausend Umfrageteilnehmern basiert.

Interessant ist noch, dass Lucas Software zum ersten Mal in der Umfrage auftaucht und dass 5 Firmen wegen zu wenigen Rückmeldungen gegenüber der Umfrage von 2000 rausgefallen sind. Das sind MSE Taifun, MCDS Handicraft, Juprowa, Moser und PCAS.

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